Promuoviamo lo sviluppo della persona, sostenendo le sue abilità e accrescendo il suo potenziale in un’ottica di contrasto all’esclusione sociale.

Costruiamo comunità più forti ed inclusive, supportando azioni di welfare locale in rete con le altre realtà del Terzo settore.

Delegata
Simona Torre
sociale@crifirenze.it

Vicaria
Irene Corti

Referenti U.T Sesto Fiorentino
Tommaso Rossi e Nadia Gargano
sociale.sesto@crifirenze.it

Gli Sportelli Sociali della Croce Rossa rappresentano non solo un punto di primo contatto con le fasce più vulnerabili del territorio, ma anche e soprattutto un luogo sicuro dove trovare ascolto, accoglienza e sostegno concreto: dall’orientamento ai servizi locali, all’aiuto economico attraverso la distribuzione di beni di prima necessità, fino al supporto psicologico per tutte quelle persone che stanno attraversando un momento difficile, grazie al supporto degli psicologi del Servizio Psicosociale del Comitato.

Dal Lunedì al Giovedì, dalle 10.00 alle 12.30

Referente
Anna Marsili Libelli
sportello.sociale@crifirenze.it

Il servizio presso l’Ospedale Pediatrico “Meyer” cominciò in via del tutto informale nel 2001, quando venimmo contattati dai genitori di una bambina che, per motivi di lavoro e a causa della lunga degenza della figlia, non erano in grado di poter garantire una presenza costante accanto alla piccola. Allora eravamo solo 5 Volontari.
In seguito a questa esperienza, nacque l’idea di creare un vero e proprio servizio per tutti quei bambini i cui genitori, per motivi diversi, non fossero in grado di garantire una presenza costante o per essere di supporto al personale infermieristico.

Attualmente il Comitato di Firenze, con la collaborazione di altri Comitati della provincia di Firenze, Prato, Pistoia e Sansepolcro, è presente quotidianamente presso il DEA (Pronto Soccorso), in Sub Intensiva e, su richiesta dei servizi sociali dell’ospedale, in Rianimazione, TIN (Terapia Intensiva Neonatale) e in alcuni  Reparti di degenza.

Dedicati a questo servizio, oggi, siamo circa 150 Volontari, identificati con il nome GASPI (Gruppo Assistenza Spedaliera per l’Infanzia).

Cosa facciamo al DEA

Il servizio in Pronto Soccorso, ininterrotto durante tutto l’anno, consiste nella presenza quotidiana, il pomeriggio e la sera, di uno o più volontari CRI con funzioni di:

• Compagnia, supporto, aiuto ai bambini e loro familiari nelle sale di attesa interne al DEA
• Sorveglianza dei pazienti triagiati in codice bianco in attesa di visita e/o prestazioni di PS
• Supporto al personale infermieristico al momento del Triage (quando richiesto)
• Accompagnamento dei bambini, che non hanno necessità di sorveglianza infermieristica nei reparti di degenza o di diagnostica.
• Presenza nei box visita (quando richiesto)
• Eseguire eventuali compiti affidati dal personale infermieristico.

Cosa facciamo in Sub Intensiva,  Rianimazione e Terapia Intensiva Neonatale (TIN)
Il servizio in Sub Intensiva, ininterrotto durante tutto l’anno, consiste nella presenza quotidiana nel pomeriggio e la sera, di uno o più volontari CRI, mentre in Rianimazione e TIN, è attivato solo su richiesta della Psicologa del Meyer o della coordinatrice di reparto. Cosa facciamo?

• Compagnia ai bambini, in assenza dei genitori, confortandoli e cercando di stabilire con loro una relazione affettiva.
• Compagnia e supporto ai genitori, confortandoli e stabilendo con loro un rapporto di fiducia, che permetta agli stessi di trovare dei momenti di sollievo, sia fisico che morale.
• Siamo sempre a disposizione per eventuali direttive del personale e per eseguire i compiti affidati dagli infermieri.

Cosa facciamo nei Reparti degenza
Il servizio, chiamato SOS (con attivazione anche istantanea), si svolge normalmente la sera e la notte.È solo su attivazione dei Servizi Sociali del Meyer e prevede l’assistenza ai bambini degenti in assenza dei genitori, per:

• Fare compagnia ai bambini per confortarli e cercando di stabilire una relazione affettiva con loro.
• Seguire le direttive ed eseguire eventuali compiti affidati dal personale infermieristico.

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I Volontari che prestano servizio presso il Meyer vengono formati con corsi specifici.
Il Volontario dona il suo tempo e il suo amore per lenire le ferite fisiche, e non solo, ai bambini e agli accompagnatori.

I Volontari si confrontano con molteplici realtà etniche e religiose, verificando sul campo l’attualità dei 7 principi di Croce Rossa Italiana:

     Umanità     Imparzialità     Neutralità     Indipendenza     Volontariato     Unità    Universalità

Referenti
P. De Carlo, A. Rita Felicetti e L. Capperucci
pediatria@crifirenze.it